Často kladené otázky - Doprava a doručení

Jak dlouho trvá doručení?

Náušnice skladem jsou připravené k odeslání okamžitě.

Dodací lhůty pro vyprodané náušnice nebo objednávky 2 a více kusů stejného druhu se skládají z výrobní doby + přepravní doby:

Výrobní doba

Všechny naše šperky jsou ručně vyráběné na objednávku. Výrobní doba závisí na množství objednaných kusů:

• 1 kus: 3-5 pracovních dnů
• 2+ kusy: 6-9 pracovních dnů (každý kus vyrábíme individuálně s láskou a pozorností k detailům)

Přepravní doba

Po odeslání balíku:

• Česká republika: 2-5 dní
• Evropa: 5-10 dní
• USA a Kanada: 7-14 dní
• Austrálie, Nový Zéland a ostatní země: 10-21 dní

Jak poznám, že moje objednávka byla odeslána?

Jakmile bude Váš šperk hotový a odeslán, dostanete email s tracking číslem, abyste mohli sledovat cestu vašeho balíku.

Nabízíte expresní dopravu?

Ano! Pro objednávky v České republice nabízíme expresní dopravu (1-2 dny) za 500 Kč. V případě, že máte zájem o skladovou položku, kterou chcete ihned.

Jsou v ceně zahrnutá cla a daně?

Pro objednávky mimo EU mohou být účtována dodatečná cla a daně při doručení. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v ceně produktu a jsou zodpovědností zákazníka.